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神秘客暗访

神秘客暗访

神秘顾客调研是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一，主要涉及的调查行业是房地产、银行、餐饮、等服务销售型企业。此项调研主要采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等。 近年来，房地产行业发展蒸蒸日上的同时也预示着竞争越来越大。房地产公司为了提升自身的销售业绩，更多的采取了神秘顾客调查机制对售楼处进行服务质量检测调查。
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数据信息采集

数据信息采集

数据采集是市场研究的重要组成部分，是进行科学性数据分析的基础，更是了解行业市场的依据。房地产行业的数据采集主要以商业地产数据采集为主，包括：基础信息采集、业主行业、面积、售价、租金、政策、营业额、人流量等等。采集方式以走访、观察、大数据信息等多种形式组成。
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住宅项目调研

住宅项目调研

住宅项目调研主要是为目标住宅类项目定位研究进行的。通过调研，了解客户群体的购房消费形态、生活形态以及购房需求，全面、准确的细分各类客群，同时，勾勒出各类客户群体的置业目的、产品偏好、购买意向和配套需求，为地产公司的产品开发和营销策划提供数据支撑。调研方式主要是：问卷调研、深入访谈、小组座谈会等。
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商业项目调研

商业项目调研

通过对周边的社会文化、经济结构、基础设施及政策法律等方面的研究与监测，科学客观的评估商圈的环境状况，为商户选址、商业项目规划、项目改造、项目运营提升提供重要依据。针对商户及顾客满意度的调查，结合商业项目的品牌健康度评估，进行商业项目运营状况的评估，为商业项目改造、品牌形象优化、改善项目定位、扩大顾客流量提供重要依据
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汽车行业

汽车行业

• 通用汽车新车上市实车测评调研展 • 江淮汽车新车上市图像测评调研展 • 自主品牌名称测试研究（斯柯达） • 上海荣威汽车消费者满意度研究 • 东风商用车消费者满意度研究 • 广汽丰田消费者满意度研究 • 奇瑞汽车售后消费者满意度调研 • 天津一汽车内饰消费者满意度研究 ....
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日化快消

日化快消

• 白沙集团烟草消费习惯研究 • 黄金搭档高端保健酒研究 • 红塔山升级市场接受度研究 • 海尔售后客户满意度CATI研究 • 康王洗发产品消费者随机访问 • 九阳小家电豆浆机前期市场研究 • 得意乳业乳制品消费行为研究 • 益达口香糖促销监测研究 • 安利护肤品CATI研究 • 互联网视频竞争力研究 • 安利护发美发品CATI研究 • 康师傅饮料/面品/糕点口味测试研究 • 赛百味济南市场进入可行性研究 • DHC店面神秘客监测调研 • 好利来山东省店面监测 • 德克士消费者满意度研究 • 肯德基/麦当劳山东省店面监测 • 商务连锁宾馆神秘客监测 • 净雅大酒店山东省店面监测 • 清扬洗发产品潍坊消费者留置调研
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能源企业

能源企业

• 龙口电力集团第三斱客户满意度跟踪研究 • 中国石化济南市第三斱客户满意度研究 • 中国石油济南市第三斱客户满意度研究 • 山东省新能源汽车市场行业研究 • 山东省太阳能行业研究 • 山东省钢材企业行业研究
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政府及国有企业

政府及国有企业

• 国家发改委信息产业部：两会民意调查 • 龙口市供电公司：龙口市供电公司第三斱满意度调研 • 国家信息中心：济南市私家车市场研究 • 国家信息中心：济南政府用车状况研究 • 国家信息中心：济南私家车换购情况研究 • 国家信息中心：驾校规范性操作研究 • 国家信息中心：重型卡车山东市场研究 • 中石油/中石化：加油站服务质量暗访测评 • 山东统计局：济南市超市现状满意度小组座谈会 • 中铁十四局：华山北片区居民搬迁及房产开发研究 • 联想集团：财政部门IT系统需求调研 • 绿地地产：济南CBD住宅客户调研 • 中海地产：华山片区客群研究 • 世茂地产：青岛城阳区房地产现状研究 • 华润地产：济南商业市场研究 • 恒大地产：物业服务质量测评 • 龙湖地产：雪山项目及广友茶城项目客群研究
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